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Salud y chats de inteligencia artificial: investigación mostró respuestas problemáticas

Una reciente investigación publicada en la revista médica BMJ Open evaluó el desempeño de la inteligencia artificial frente a consultas sobre medicina y salud. Y encontró que casi la mitad de las respuestas eran inexactas o problemáticas.

En total se evaluaron cinco chatbots populares: Gemini (Google), DeepSeek (High-Flyer), Meta AI (Meta), ChatGPT (OpenAI) y Grok (xAI). A cada chatbot se le hicieron 10 preguntas de cinco categorías: cáncer, vacunas, células madre, nutrición y rendimiento deportivo.

Dos expertos de cada categoría calificaron las respuestas como «no problemáticas», «algo problemáticas» o » muy problemáticas» utilizando una matriz basada en criterios objetivos y predefinidos.

¿Qué encontraron? Que casi la mitad (49,6%) de las respuestas fueron problemáticas: 30% algo problemáticas y 19,6% altamente problemáticas.

«Los chatbots analizados tuvieron un desempeño deficiente al responder preguntas en los ámbitos de la salud y la medicina, donde la desinformación es frecuente. Su implementación continua sin educación pública ni supervisión conlleva el riesgo de amplificar la desinformación», concluyó el estudio.

Acá se puede conocer el estudio completo.

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